Tutti i componenti di cui hai bisogno, già inclusi.
I componenti di pod.camp sono gli strumenti fondamentali per gestire ogni aspetto del tuo campeggio o villaggio, già compresi nel gestionale, pronti all’uso e perfettamente integrati.
Strumenti integrati, gestione semplificata
pod.camp ti offre tutti gli strumenti fondamentali per gestire la tua struttura ricettiva, in un’unica piattaforma semplice e integrata.
Dalla prenotazione alla gestione operativa, ogni componente è pensato per lavorare insieme, automatizzare i processi e farti risparmiare tempo ogni giorno.
Tre flussi di prenotazione, un solo gestionale integrato
Ogni campeggio ha le sue abitudini e i suoi ospiti. Per questo pod.camp ti offre tre flussi di prenotazione diversi: LeadCare, Fill&Go e BOL (Booking On Line). Che tu preferisca gestire i contatti in modo diretto, semplificare l’inserimento delle richieste o affidarti a un sistema di prenotazione totalmente automatico, pod.camp si adatta perfettamente alla tua struttura.
Tutti i flussi portano allo stesso risultato: una gestione fluida, centralizzata e senza stress.
Prenotazione su contatto diretto: Ideale per chi vuole mantenere un rapporto personale con l’ospite. LeadCare raccoglie richieste da form, email o telefono e ti aiuta a rispondere velocemente con un preventivo chiaro e professionale.
Ricezione lead
Lead care
Intercetta automaticamente tutte le richieste in arrivo da sito, email o form esterni e le centralizza in un’unica interfaccia. Nessun messaggio perso, tutto tracciato.
Preventivo e risposta
Lead Care + PMS + Tariffe integrate
Il gestionale genera un preventivo preciso e personalizzato con i prezzi aggiornati e le informazioni raccolte. Il cliente lo riceve via email in tempi rapidi.
Conferma e prenotazione
PMS
Una volta confermato il preventivo, la prenotazione viene registrata automaticamente. L’anagrafica cliente viene creata, la disponibilità aggiornata, e la gestione passa al sistema centrale.
Gestione operativa
App Operatori + IoT (se attivo) + PMS
Il sistema assegna automaticamente incarichi di pulizia o manutenzione. Il team operativo lavora in sincronia grazie all’app dedicata e, se attivo, il sistema IoT gestisce accessi e consumi.
Analisi e controllo
Business Intelligence
Ogni dato – dalla richiesta iniziale alla chiusura del soggiorno – viene raccolto e analizzato. Dashboard intuitive aiutano a monitorare tempi di risposta, conversioni e performance stagionali.
Prenotazione 100% automatica: Il cliente prenota direttamente dal sito o da un portale OTA. Tutto si aggiorna in automatico nel gestionale, senza bisogno di intervento manuale. Perfetto per chi vuole lavorare meno e meglio.
Prenotazione online autonoma
Booking Engine + Channel Manager
L’ospite effettua la prenotazione direttamente dal sito del campeggio o da un portale OTA. Il sistema mostra disponibilità e tariffe aggiornate in tempo reale, sincronizzate con il gestionale pod.camp.
Conferma e registrazione automatica
PMS
La prenotazione viene automaticamente acquisita dal PMS, che crea l’anagrafica ospite, assegna l’unità e aggiorna la disponibilità senza intervento manuale.
Check-in digitale e accesso ai servizi
App Clienti + Captive Portal (opzionale)
L’ospite può completare il check-in da smartphone prima dell’arrivo o direttamente sul posto. Se attivo, il captive portal permette l’accesso al Wi-Fi e ai servizi digitali con autenticazione sicura.
Gestione operativa
App Operatori + IoT (se attivo) + PMS
Il personale riceve automaticamente gli incarichi di pulizia e manutenzione. Gli accessi e i servizi (acqua, energia, NFC) possono essere gestiti in autonomia tramite dispositivi IoT integrati.
Analisi e controllo
Business Intelligence
Tutti i dati relativi al flusso di prenotazione online sono raccolti e analizzati in tempo reale. Il gestionale fornisce report su occupazione, canali di vendita, prestazioni operative e comportamento degli ospiti.
Richiesta rapida, gestione semplificata: Fill&Go è la soluzione pensata per accogliere gli ospiti che arrivano senza prenotazione. Grazie a un modulo digitale accessibile via link o QR code, il cliente può registrarsi in autonomia, velocemente e da qualsiasi dispositivo. I dati vengono trasferiti direttamente nel gestionale pod.camp, semplificando il lavoro della reception e garantendo un’accoglienza fluida e senza code.
Compilazione rapida del modulo
Modulo Fill&Go + Booking Engine
All’arrivo, l’ospite senza prenotazione accede a un modulo digitale tramite un link sul sito web del campeggio o un QR code esposto all’ingresso. Questo modulo è progettato per essere compilato rapidamente da qualsiasi dispositivo.
Compilazione dei dati personali
Modulo Fill&Go
L’ospite inserisce le proprie informazioni personali essenziali nel modulo online, come nome, cognome, documento d’identità e contatti. Il design intuitivo del modulo facilita una compilazione veloce e senza errori.
Invio dei dati e conferma
Modulo Fill&Go + PMS
Al termine della compilazione, l’ospite riceve un codice da consegnare alla reception. Inserendolo nel PMS, i dati si compilano automaticamente, semplificando il check-in e la verifica delle disponibilità. L’App Operatori può notificare lo staff per preparare la piazzola.
Gestione operativa
App Operatori + IoT (se attivo) + PMS
Il sistema genera automaticamente le attività operative (pulizie, preparazione unità). Tutto è visibile dallo staff tramite l’app operatori. Se presente, il sistema IoT controlla accessi, energia e altri servizi smart.
Analisi e controllo
Business Intelligence
I dati relativi al flusso Fill&Go vengono raccolti ed elaborati per produrre statistiche su tempi di risposta, conversione, operatività e performance stagionali.
Il cuore pulsante di un ecosistema connesso e fluido
Una sola piattaforma, tutto sotto controllo.
Ogni funzionalità che usi – dal booking engine alle app per il personale, dal channel manager ai moduli IoT – dialoga in modo nativo con il PMS, condividendo dati in tempo reale.
Questo significa meno errori, meno duplicazioni e un flusso operativo continuo: le prenotazioni si aggiornano automaticamente, lo staff riceve informazioni in tempo reale, gli accessi vengono gestiti in sicurezza e tu hai sempre sotto controllo ogni aspetto della tua struttura, da un’unica piattaforma.
Con pod.camp tutto parla la stessa lingua: la tua.
